Отзывы о компании Любимый диван

Мы с женой очень довольны диваном Верона, сделан реально качественно и хорошо вписался в интерьер. С доставкой проблем не было, продавцы тоже умнички. Спасибо!

Доброе утро. Покупала диван - кровать Европа в ТЦ Домашний очаг. Консультант Ольга компетентно и профессионально помогла с выбором. Спасибо . Процветания и побольше клиентов в наше не лёгкое время.

Покупали диван угловой на Матусевича. Огромное спасибо за помощь в выборе дивана и тканей,очень понравился! Спасибо.Спасибо! Продавец помогла с выбором цвета! Суппер! Рекомендую! Хороших Вам продаж и много Клиентов!

Выражаю огромную благодарность магазину мебели на Матусевича 35 ,Любимый диван 🛋, а именно двум приятным женщинам продавцам за профессионализм и оперативность в работе . Прошу руководство принять во внимание ☝️Мою благодарность, и по возможности поощрить сотрудников .С уважением клиентка вашего магазина )Анастасия

Оформила заказ 18.03 на диван Европа подушки Брайт. Когда привезли диван, подушки оказались не Брайт, а прямые, на подлокотниках столешницы из ДСП, где по всему периметру сколы. Плюс на эко-коже оказалась царапина. Диван забрали для устранения дефектов, переделывали 3 недели и привозят снова со сколами на столешницах. По телефону директор говорит про особенности производства, что без сколов сделать не могут и на выставочных образцах они тоже есть. От дивана отказалась, съездила проверить выставочные образцы, которые, на удивление, оказались без сколов. Потеряла 2 месяца из-за такого недобросовестного подрядчика!

Долго не мог выбрать, в итоге остановился на диване "Рим". В синем цвете просто пушка! Продавцы на Матусевича вежливые, с доставкой проблем тоже не было. В общем могу сказать, что всем доволен и теперь мою холостяцкую однушку украшает прекрасный диван)))

Добрый день! Заказывали диван Европа.Привезли 26 июня,доставка была до подьезда,собирал сам,т.к. ничего сложного в сборке не увидел. В комплекте не хватало крепежа- сразу же отзвонился и сообщил об этом курьеру доставки. Сказали что в этот же день постараются довести,но ни в этот день ,ни в ближайшие 5 дней никто так и не довез,звонил- не снимают трубку....осадочек в сервисе конечно остался..представляю ,если вдруг возникнет какой гарантийный вопрос- сколько придется ждать его обработки...к сожалению,ситуация как и у большинства- после того как отдал остаток суммы за диван- ты уже мало кого волнуешь.

Заказали диван Европа Люкс. Брали в рассрочку на 24 месяца. В день заказа рассрочку оформить нельзя - сказали, что в течении 2-4 недель свяжутся и выдадут документ с которым надо будет ехать в банк. Мы оставили задаток, чтобы диван пошёл в работу и уехали. Прошло 4 недели - с нами никто не связался. Мы позвонили сами, нам сказали, что в течение пары дней сделают документы и передадут нам. Спустя несколько дней звонит продавец и просит, чтобы я отправила фотографии паспорта в Вайбере, чтобы она могла переслать мои паспортные данные в офис другому сотруднику. Конечно, мы отказались пересылать паспортные данные через мессенджер и попросили адрес офиса, куда подъехать с паспортом, продавец четкого ответа не дала и была не особо довольна, пришлось просить номер директора. С этим вопросом разобрались. Но нас ожидал сюрприз в банке, рассрочка оказалась кредитом под 12% годовых. Пришлось опять решать вопрос с директором - снизили цену дивана. Осадок от все этого остался не передать словами. На 35-й день (последний срок получения заказа по договору) опять нам никто не звонит, не оповещает, что диван готов. Звоним сами!
В итоге привезли диван не того цвета, что мы хотели. Это скорее наша ошибка, что не проверили, правильно ли нас понял продавец.
Одни нервы, работа магазина оставляет желать лучшего.
Один приятный момент, продавец-консультант Юля! Видно, что отдается работе по полной, звонили ей даже не в рабочее время. Всегда вежлива и дружелюбна - решала проблемы быстро. Спасибо Вам!
Про других продавцов-консультантов такого не скажешь.
Визуально качество дивана на высоте!

Заказывала диван Европа люкс угловой в магазине на Матусевича. Продавцы помогли с выбором ткани, сам диван отличного качества. Всем спасибо, рекомендую.

Добрый день! Заказали диван 30 марта 2020г. Сегодня последний день по контракту. Никто со мной не связался. Пыталась получить какую-либо информацию от продавцов из Домашнего очага в течение двух последних дней. Не удалось. Каждый раз говорили, что свяжутся со мной завтра.